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一站式离馆服务 助力毕业生离校

编辑:    发布时间: 2015-06-16    点击数:

每年的6月份是高校毕业生的离校季。学生除了需要在各个部门来回奔波排长队办理离校手续外,在图书馆内部需要办理的环节也非常多,“一事多次跑”和“一事多处跑”的现象时有发生。厦门理工学院在2011年推出了“数字离校系统”来解决多个部门来回奔波办理离校,这一系统的推出得到了校内各方的好评。学生实时查询到自己的离校办理情况,只需办理系统上提示的需要办理的环节,绝大多数学生很快就能办结离校手续。

而针对图书馆内部离校手续办理的问题,图书馆内的多个系统的业务各自需要进行清算办理,同时毕业生人数众多,造成图书馆超工作负荷,学生满意度低下。厦门理工学院图书馆一站式离馆服务平台的建设顺势而为。

该平台在图书馆各个自助服务系统的基础上,采用校园一卡通卡作为身份认证和支付手段,与图书管理系统对接,接入其他的自助服务系统,对已有系统进行数据整合,建设自助服务管理中心平台,配合数字离校系统的服务,在自助打印复印触摸柜和毕业离校触摸柜等硬件设施支持下,完成学生图书馆业务离校办理全过程自助信息化服务。除了通过校园卡自动缴纳欠款,支持个性化界面的定制,自动生成相关报表,供事后查询与分析使用外,该平台还与校园一卡通系统、数字离校系统等第三方系统进行了对接。另外,对于没有欠书、没有图书超期欠款、在联创自助服务和上机系统无欠款的“四无”读者,除了可以到馆办理离校手续外还可以在网上办理,极大的方便了在外实习又无任何欠书欠款的同学。

该离馆服务平台已于6月1日正式启用。


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